Gabriel entrega o vídeo da sua ocorrência em até 1 hora

A Delegacia Eletrônica da Polícia Civil de São Paulo estima que boletins de ocorrência sejam finalizados em até 24 horas — prazo que, segundo relatos de usuários, pode se estender por muito mais tempo em casos de alta demanda. Enquanto o morador aguarda a análise de um boletim, os minutos após um crime são justamente os mais decisivos para qualquer investigação: é quando testemunhas ainda estão por perto e rastros ainda não se apagaram.

É essa urgência que motiva um dos compromissos mais diretos da Gabriel: quando um cliente solicita o vídeo de uma ocorrência, a entrega acontece em até 1 hora.

Por que a velocidade de resposta importa tanto quanto a proteção

Uma câmera que registra uma ocorrência só tem valor real se a imagem chegar a quem precisa dela rapidamente — para registrar boletim, embasar uma investigação policial ou simplesmente confirmar o que aconteceu. Quando esse processo depende de burocracia, análise manual ou fila de atendimento, o vídeo perde justamente o momento em que mais faria diferença.

A Gabriel, empresa brasileira de tecnologia de proteção urbana, instala totens de câmeras inteligentes, os Camaleões, nas fachadas de imóveis com foco para as ruas. Quando uma ocorrência é registrada e o cliente solicita o vídeo correspondente, a Central de Inteligência 24h prioriza a entrega — em até 1 hora a partir do pedido.

Como funciona a solicitação de vídeo pelo app

O processo é direto: pelo App da Gabriel, o cliente reporta a ocorrência e solicita a análise da gravação correspondente. A partir daí, a equipe da Central de Inteligência 24h localiza o trecho relevante entre as imagens captadas pelos Camaleões da Área de atuação e retorna o vídeo para o solicitante — dentro do prazo de 1 hora.

Essa agilidade tem impacto direto na resolução de casos. Boletins de ocorrência que passam pela Gabriel têm 5x mais chance de desfecho — resultado que depende, em boa parte, da rapidez com que a evidência visual chega às mãos de quem vai usá-la, seja o próprio morador, seja a autoridade responsável pela investigação.

A velocidade que vem da integração com autoridades

A entrega rápida do vídeo se soma a um ecossistema de integrações que já opera em tempo real com as forças de segurança. Em São Paulo, os Camaleões da Gabriel integram o Smart Sampa — a maior iniciativa pública de segurança da América Latina —, dando às autoridades municipais acesso às imagens ao vivo e ao histórico de 14 dias, sem depender de solicitação formal. A Muralha Paulista, por sua vez, envia alertas automáticos para as Polícias Civil e Militar sempre que um veículo envolvido em crimes é identificado na Área de Atuação.

No Rio de Janeiro, o Programa 190 Integrado processa mais de 13 milhões de placas por mês, permitindo despacho imediato de viaturas quando um veículo com restrição é identificado. Em Minas Gerais, o Sistema Hélios dispara alertas automáticos à Polícia Militar assim que uma placa envolvida em crime aparece na Área de atuação.

Os números da rede Gabriel

Esse compromisso com a velocidade de resposta acontece em uma rede que já opera em escala nacional. Atualmente, a Gabriel conta com +19,9 mil Camaleões ativos, protegendo +820 mil clientes. A rede já analisou +11 mil ocorrências, resultando em +750 suspeitos indiciados, 11 pessoas inocentadas, 15 pessoas encontradas e +193 veículos recuperados com apoio da inteligência gerada pelos Camaleões.

Perguntas Frequentes

Como faço para solicitar o vídeo de uma ocorrência pela Gabriel?

Pelo app da Gabriel, é possível reportar a ocorrência e solicitar diretamente a análise da gravação correspondente. A Central de Inteligência 24h prioriza esses pedidos e entrega o vídeo em até 1 hora.

Preciso ser cliente para solicitar um vídeo de ocorrência?

O acesso às imagens em tempo real e ao histórico é um benefício disponível para clientes da Gabriel. Não clientes também podem usar o app para reportar ocorrências, consultar o mapa de alertas e acionar a Central de Inteligência 24h.

Por que a velocidade na entrega do vídeo faz diferença na investigação?

Quanto mais rápido a imagem chega a quem vai usá-la — seja para registrar boletim ou embasar investigação policial —, maiores as chances de identificar suspeitos e reconstituir o que aconteceu antes que rastros se percam.

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