O que é o Gabriel Autoridades e como funciona?

Integração com o Governo
Tempo de leitura: 3 min.
Escrito em 14 set. 2026

O Gabriel Autoridades é um canal digital exclusivo, mantido pela Gabriel, destinado ao uso de autoridades públicas - como polícias e prefeituras - para requisição formal das imagens captadas pelos Camaleões instalados nas fachadas de condomínios, comércios e casas. Ele existe para tornar mais rápido e organizado o acesso das forças de segurança às informações que podem ajudar em investigações, sem que o morador ou o condomínio precise intermediar cada pedido manualmente.

Para que serve o Gabriel Autoridades?

O Gabriel Autoridades serve como ponto de contato oficial entre a Gabriel e as forças públicas para requisição de imagens de vídeo captadas pelos Camaleões instalados na Área de Atuação da empresa. Quanto mais Camaleões são instalados nas fachadas de condomínios, comércios e casas de uma região, mais ampla e inteligente fica essa rede, o que aumenta a chance de uma câmera ter registrado algo relevante para uma ocorrência.

Quem pode usar esse canal?

O acesso é destinado exclusivamente a autoridades públicas, como policiais civis, militares e agentes de prefeituras responsáveis por segurança urbana, que precisem solicitar formalmente imagens para apurar uma ocorrência pelo canal do Gabriel Autoridades. Não é um canal de atendimento para moradores ou síndicos - para eles, o contato com a Gabriel acontece pelo aplicativo, pelo telefone 0800 422-7435 (0800 GAB-RIEL) ou pelo WhatsApp, falando diretamente com a Central de Inteligência 24h.

Como isso se relaciona com as integrações formalizadas com o governo?

O Gabriel Autoridades é a porta de entrada para requisições pontuais de imagens, mas a Gabriel também mantém integrações formalizadas e gratuitas com forças públicas em diferentes estados, que vão além da simples solicitação caso a caso. Em São Paulo, isso inclui a Muralha Paulista (integração estadual assinada em 18 de setembro de 2025) e o Smart Sampa (integração municipal publicada no Diário Oficial em 28 de agosto de 2025), além do Monitora Oz em Osasco, com a Guarda Civil Municipal, formalizado em 24 de julho de 2026. No Rio de Janeiro, as integrações são o Programa 190 Integrado (publicado em 29 de agosto de 2023), a Civitas Rio (integração municipal publicada em 20 de agosto de 2026) e a Polícia Civil do Rio de Janeiro (publicada em 5 de setembro de 2023). Em Minas Gerais, a integração vigente é o Sistema Hélios, de âmbito estadual.

Que tipo de informação é compartilhada com as autoridades?

Dependendo da integração, as autoridades podem ter acesso a imagens ao vivo, ao histórico de até 14 dias de gravação e aos dados da Leitura Automática de Placas (LAP) registrados na Área de Atuação da Gabriel. Quando um veículo identificado pela LAP corresponde a um registro de crime, o alerta é enviado automaticamente à força de segurança integrada, permitindo o despacho mais rápido de viaturas. Vale reforcar que a LAP é apenas uma das funções do Camaleão: o totem também mantém monitoramento contínuo do entorno, gera efeito de dissuasão visual, contribui para a Área de Atuação em rede com outros Camaleões e oferece ao morador acesso a imagens ao vivo e histórico de 14 dias pelo aplicativo, com suporte da Central de Inteligência 24h sempre que ele precisar acionar o atendimento.

O condomínio ou morador participa dessa relação com as autoridades?

O condomínio não precisa fazer nada operacional nesse processo: a infraestrutura, a formalização das integrações e o atendimento às requisições das autoridades pelo Gabriel Autoridades são conduzidos pela Gabriel. Cabe à equipe técnica da Gabriel avaliar o local, recomendar o modelo de Camaleão mais adequado à fachada e à via - entre Mini, Plus, Max ou Max 360 - e manter a rede funcionando de forma que, quando uma ocorrência acontece, as autoridades tenham o caminho mais direto possível até a informação relevante.

Como saber mais ou contratar um Camaleão para minha rua ou condomínio?

Para entender como um Camaleão pode contribuir com a segurança do seu condomínio e, de forma indireta, com a Área de Atuação que apoia as autoridades da sua região, preencha o formulário nesta página e a equipe da Gabriel entra em contato para avaliar o local e indicar a melhor solução.

Quer receber um orçamento?

Fale com nosso time Comercial. Agende uma visita gratuita e receba orçamento no mesmo dia!