Quando a loja sofre um furto na fachada ou na calçada em frente, o comerciante pode acionar a Central de Inteligência 24h da Gabriel para formalizar a ocorrência com um dossiê de inteligência - um conjunto organizado de relato, imagens e dados que vai além do que o circuito interno da própria loja registrou. O canal é acionado pelo telefone 0800 422-7435 (0800 GAB-RIEL) ou por WhatsApp, e atende qualquer pessoa que tenha presenciado ou sofrido o crime, seja cliente da Gabriel ou não.
Uma câmera comum de circuito interno costuma registrar apenas o ângulo fixo da própria loja, muitas vezes sem cobrir a rua, a rota de fuga ou os veículos envolvidos. Quando essa imagem isolada chega à delegacia, falta contexto sobre o que aconteceu antes e depois do furto. O Camaleão é instalado voltado para a via pública e, quando outros Camaleões da região também registraram a movimentação, a Central de Inteligência 24h consegue reunir um retrato mais completo da dinâmica criminal.
Ao ser acionada por telefone, WhatsApp ou, no caso de clientes, pelo aplicativo, a Central de Inteligência 24h da Gabriel identifica quais Camaleões podem ter registrado imagens antes, durante e depois do furto relatado pelo comerciante. Esse é o ponto de partida: localizar, dentro da Área de Atuação, as câmeras que podem ter captado algo relevante para o caso.
Com as imagens localizadas, o time de inteligência da Gabriel analisa a dinâmica completa do caso - o que inclui, quando necessário, mais de uma rua, mais de um veículo ou mais de um autor envolvido. É nessa etapa que detalhes como rota de fuga, placas de veículos e características dos suspeitos são organizados para compor a ocorrência.
O envio às autoridades é sempre feito por meio de ofício. A Gabriel compartilha dados e imagens com as autoridades competentes para apoiar a investigação e reduzir a impunidade - o comerciante não precisa, sozinho, tentar reunir provas ou convencer a delegacia a buscar imagens de terceiros.
Ao final do processo, quem acionou a Central de Inteligência 24h recebe um dossiê de inteligência: um relatório completo com todos os dados e imagens reunidos sobre a ocorrência. Esse documento serve de apoio ao boletim de ocorrência e ao acompanhamento do caso junto à polícia.
Em um furto em joalheria na região dos Jardins, em São Paulo, as câmeras da Gabriel registraram a movimentação de uma quadrilha, incluindo o reconhecimento do local feito no dia anterior ao crime. O time de inteligência da Gabriel identificou o veículo usado na ação, mapeou a rota de fuga e também localizou um segundo carro ainda não relacionado ao crime. As informações repassadas à Polícia Civil de São Paulo resultaram na detenção de dois envolvidos e na recuperação de mais de 90% dos itens roubados. Veja o caso completo. Outros casos envolvendo furtos em comércios e fachadas podem ser consultados em gabriel.com.br/casos-solucionados.
Não. A Leitura Automática de Placas (LAP) é uma das funções do Camaleão, mas o equipamento também mantém monitoramento contínuo do entorno da loja, funciona como dissuasão visual contra a ação de criminosos, contribui para a Área de Atuação da região e dá ao lojista acesso, pelo aplicativo, a imagens ao vivo e ao histórico de 14 dias - além do suporte da Central de Inteligência 24h sempre que for preciso formalizar uma ocorrência.
Qualquer pessoa que tenha presenciado ou sofrido um furto pode ligar para 0800 422-7435 (0800 GAB-RIEL) ou enviar uma mensagem por WhatsApp, disponível 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Não é preciso ser cliente da Gabriel nem ter um Camaleão instalado na própria loja para acionar o canal. Clientes contam ainda com o acionamento pelo aplicativo, com um clique.
A equipe da Gabriel avalia o local - ângulos de cobertura, altura de instalação e necessidade de um formato mais ostensivo ou mais discreto - e recomenda o modelo de Camaleão mais indicado para a fachada do comércio, entre Mini, Plus, Max e Max 360. Para solicitar uma avaliação e um orçamento, preencha o formulário nesta página.