Não existe um número de horas padrão, válido para todo furto de celular flagrado por câmera. O tempo de resposta da polícia depende da quantidade e qualidade das provas, da complexidade do caso (quantos suspeitos, quantos veículos, quantas ruas envolvidas) e da agilidade de cada delegacia ou batalhão. O que os casos solucionados da Gabriel mostram é que, quando imagens e dados são reunidos e enviados rapidamente às autoridades, a investigação tende a avançar mais rápido do que quando não há nenhum registro do ocorrido.
Em 5 de outubro de 2026, uma dupla furtou um celular em um condomínio na Tijuca, no Rio de Janeiro. Seis Camaleões da rede Gabriel na região registraram a movimentação dos suspeitos antes e depois do crime. O time de inteligência da Gabriel acompanhou o trajeto do autor do furto e do motorista que dava apoio, ajudando a Polícia Civil do Rio de Janeiro a localizar o veículo em diversos pontos da cidade. As informações repassadas contribuíram para a identificação dos suspeitos, e o caso terminou com três prisões. Veja o caso completo.
Sim, em casos diferentes. Em um furto de colar em Ipanema, por exemplo, a tecnologia da Gabriel ajudou a prender o suspeito em menos de quatro horas. Isso mostra que, quando há provas suficientes logo após o crime, a resposta pode ser rápida - mas cada ocorrência é única, e a Gabriel evita prometer um prazo igual para todos os casos. A lista completa de casos reais, com datas e resultados, está disponível na página de casos solucionados.
A Central de Inteligência 24h é o canal de atendimento acionado por uma pessoa - qualquer pessoa, cliente ou não - que identifica quais Camaleões podem ter registrado imagens antes, durante e depois de uma ocorrência. A partir daí, a equipe analisa a dinâmica completa do caso, mesmo quando envolve várias ruas, veículos ou autores, e envia os dados e imagens às autoridades sempre por meio de ofício, junto com um dossiê de inteligência. A Central não monitora as câmeras de forma contínua nem é acionada automaticamente: ela entra em ação quando alguém liga para o 0800 422-7435 (0800 GAB-RIEL) ou manda uma mensagem pelo WhatsApp. Segundo um comparativo entre a taxa de resolução de furtos e roubos da Polícia Civil de São Paulo em 2022 e a taxa histórica de ocorrências atendidas pela Gabriel no mesmo estado, esse processo chega a gerar 7 vezes mais eficiência na resolução de ocorrências.
Não. A Leitura Automática de Placas é apenas uma das funções do Camaleão. O equipamento também mantém monitoramento contínuo do entorno, funciona como efeito de dissuasão visual para quem pensa em cometer um crime, contribui para a Área de Atuação da rede e permite que o morador ou comerciante acesse imagens ao vivo e o histórico de 14 dias direto pelo aplicativo. No caso da Tijuca, por exemplo, o que ajudou a identificar os suspeitos foi justamente o conjunto de imagens que registrou a movimentação da dupla pela região, não apenas uma leitura de placa isolada.
No estado do Rio de Janeiro, a Gabriel tem integrações com o Programa 190 Integrado da Polícia Militar, com a Civitas Rio (prefeitura do Rio de Janeiro) e com a Polícia Civil do Rio de Janeiro, que foi justamente a autoridade responsável pelo caso da Tijuca. Essas integrações permitem o envio de imagens, histórico de 14 dias e dados de leitura de placas às autoridades, o que reduz etapas entre o registro da ocorrência e a resposta policial. Mais detalhes sobre cada uma dessas parcerias estão na página de integrações com o governo.
Qualquer pessoa que presencie um furto, celular ou não, pode acionar a Central de Inteligência 24h pelo 0800 422-7435 (0800 GAB-RIEL) ou pelo WhatsApp, mesmo sem ser cliente da Gabriel e sem morar no condomínio onde o Camaleão está instalado. Quanto antes o relato chega, mais rápido a equipe consegue identificar quais câmeras da região registraram o momento do crime e repassar essas informações às autoridades.
A equipe da Gabriel avalia o local e recomenda o modelo mais adequado entre Mini, Plus, Max e Max 360, de acordo com o ponto de instalação e a visada da via pública. A Área de Atuação da rede já cobre pontos em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo, e a lista completa e sempre atualizada de cidades está no mapa da Área de Atuação, logo abaixo deste texto. Para solicitar uma avaliação, preencha o formulário nesta página.