Segurança e Privacidade
Saiba como protegemos seus dados, quem pode ver as imagens e as normas de LGPD.
Quem pode visualizar as imagens das câmeras?
O acesso às imagens é restrito e controlado. Podem visualizar: o representante legal do condomínio (síndico ou administrador), moradores devidamente cadastrados e aprovados pelos administradores da localidade e a equipe de inteligência da Gabriel para fins de análise de ocorrências, manutenção e suporte. Além disso, em casos de investigações, as imagens podem ser acessadas por autoridades públicas competentes, conforme previsto em lei.
A Gabriel compartilha meus dados ou as imagens com terceiros? Não comercializamos dados. O compartilhamento de informações ou imagens ocorre apenas para cumprir a finalidade do serviço (segurança) ou obrigações legais. Seus dados nunca serão compartilhados com empresas de marketing ou terceiros sem relação com o serviço.
O que acontece com os dados após o encerramento do contrato? Após o término da relação contratual, a Gabriel mantém os dados apenas pelo período necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos judiciais. Após esses prazos, as informações são excluídas de forma segura ou anonimizadas, conforme as diretrizes da LGPD.
Posso compartilhar as imagens das câmeras em redes sociais? As imagens devem ser utilizadas prioritariamente para fins de segurança e elucidação de ocorrências. O compartilhamento indevido de imagens de terceiros pode ferir a LGPD e o direito de imagem. Para casos de incidentes, o caminho mais seguro é solicitar o trecho oficial através da nossa Central 24h.